このような場合、以下の点をご確認ください。

［ログインIDとパスワードについて］
１.ログインIDとパスワードは半角のアルファベットまたは数字で入力しましたか？　全角文字ではログインできません。
２.マイG-Callに登録はありますか？　まだ登録していない場合は、登録フォームから手続きください。