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利用可能エリアをご契約前に必ずご確認ください。 |
G-Callモバイルは、EMOBILEネットワークを利用しています。EMOBILEのサービスエリアをご確認ください。
≪G-Callモバイル ポケットWiFi 注意事項≫
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利用可能エリアをご契約前に必ずご確認ください。 |
G-Callモバイルは、EMOBILEネットワークを利用しています。
EMOBILEのサービスエリアをご確認ください。
提供エリア内であっても電波状況等によりご利用できない場合があります。
また、イー・アクセス社における設備の変更や撤廃等により、提供エリアは随時変更になります。
そのような状況において、サービスの利用が不可能となった場合や、通信品質の劣化が発生した場合でも、
料金の返還や減免は行いません。
尚、お申込み月の当月中にご解約される場合につきましても、38,400円の解約手数料がかかります。
こちらを必ずご確認ください。⇒
※途中解約料について≪クリック≫
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端末が届いた日が属する月が初月となります。 |
カートのページでお届け日希望をお受けいたします。希望日の記入がない場合は、最短でのお届けとなります。
発送はお申込み受付の3日後(土日祝日除く)が最短となりますので、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
例)翌月1日をご指定した場合は初月無料期間が最大となります。
ご契約は月単位となりますので、ご利用料金の日割り調整には対応しておりません。
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データ通信機器の発送について |
データ通信機器は、お申し込みいただいてから約2〜8営業日後に到着いたします。(状況等により到着が前後する場合があります。)
必ず確実に発送物を受領できるご住所・ご連絡先をご登録ください。
お客様にて発送物を受領できず、再発送となった場合の送料はお客様負担となります。
長期のご不在や発送先の誤り等で、当社まで発送物が戻った場合でも、所定のサービスご利用料金が発生する場合がございます。
またご連絡がとれない場合などはご解約とさせていただく場合もございます。
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接続について |
無通信状態が2時間続いた場合、または連続して6時間接続をおこなった場合は自動的に接続を終了します。
一部利用できない通信(ファイル交換、VPN通信など)があります。
通信の公正利用を目的として、24時間ごとに上り下り合わせて300万パケット(366MB)以上の通信があるお客様に対し、
ネットワーク混雑時間帯(当日21:00〜翌2:00)のみ帯域制御を行います。なお、通信の切断は行いません。
2014年5月以降、当月ご利用のデータ通信量が10GBを超えた場合、当月末までの通信速度を制御します。
本サービスはイー・モバイルが提供する国際ローミングには対応しておりません。
■ ご契約期間について
・2年契約の最低利用期間は、月額料金の課金開始から2年間です。
・最低利用期間終了後は、自動で解約となり、通信不可となります。
・契約延長をご希望の方は最低利用期間終了前に必ずご連絡ください。
■ 月額料金以外にかかる費用について
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送料は別途630円(税込)かかります。
・ユニバーサルサービス料として3.15円/月をご負担いただきます。(2012年7月より。)
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ユニバーサルサービス料とは?
・端末お届け月を含む最低利用期間内に解約された場合、残余の期間に対応する解約料を申し受けます。
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※こちらを必ずご確認ください。
■ ご利用について
・お届け先住所は、原則お申込者と同一となります。(お申込者のご住所以外の配送は承っておりません)
・お申込から発送まで約1週間程度かかる場合がございます。
・課金開始は、端末をお届けした日の翌月1日からとなります。端末お届け月の月額料金は無料です。
・最低利用期間途中でにのご解約の際は、解約希望月の20日までにお申し出ください。
・最低利用期間は、課金開始月から2年間です。
・端末の紛失や破損の際は、解約となり、残余の期間に対応する解約料を申し受けます。
こちらを必ずご確認ください。⇒
※途中解約料について≪クリック≫
・端末紛失後のご契約をご希望の方は新規申込扱いとなり、それまでの契約は引き継がれません。
・返品は原則お受けできません。但し、お届け商品に破損があった場合などには責任を持ってお取替いたします。
・一部ご利用できないインターネットサービス、または通信(ファイル交換、VPN通信など)があります。