端末発行ごとに3,300円（税込）がかかります。

ご契約開始2年間は、月額通信料と端末分割代金の合計が基本料となります。
ご契約から2年後は、月額通信料のみの基本料になります。
※端末届け月の初月は、契約事務手数料と端末分割代のご請求となります。

20GBプランの場合は、月額通信料：1,958円/月（税込）です。
50GBプランの場合は、月額通信料：2,508円/月（税込）です。
契約開始から2年間は端末分割代として550円（税込）が通信料と合わせてご請求となります。
▼ つきましては、契約開始から2年間のお支払いは
20GBプラン：2,508円/月（税込）
50GBプラン：3,058円/月（税込）となります。

いいえ、無料です。

G-Callまでお電話いただくか、お問い合わせフォームより申請してください。
⇒ 0120-979-256（9:00-18:00 土日祝日を除く）

毎月25日までの締め切りとなります。

原則、プラン変更申請後の取り消しはできません。

いいえ、できません。本サービスの契約では20GBまたは50GBのどちらかのみとなります。

いいえ、データ量繰り越しには対応しておりません。

月末まで通信速度が送受信時最大128kbpsの低速でのご利用となります。

いいえ、データ量チャージには対応しておりません。速度復帰は翌月1日の0時以降となります。

いいえ、できません。

決済手段はクレジットカードのみとなります。
なお、デビットカード・プリペイドカード・バーチャルカード・海外発行カードである場合は申し込みできません。

マイG-Callの登録を済ませただけでは、G-Call SIMのお申し込みは完了しておりません。
マイG-Callの登録を済ませた後、本サービスへのお申し込み手続きをお願い致します。
本サービスへのお申し込み手続き後は、通常、すぐに自動返信メールが送信されます。
迷惑メールフォルダにもないようでしたら、弊社までご連絡ください。
再度のお申込みはご遠慮ください。
お電話　0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
メール　info@g-call.com

マイG-Callにてお手続きください。
またはお電話にて承ります。0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
解約希望月の25日までにお手続き、またはご連絡ください。

通信契約としての解約料はかかりません。
ただし端末分割代の残債がある場合は残りの代金を一括でお支払いいただきます。

マイG-Callを登録後、本サービスへのお申し込みが無いと、顔認証用メールは送られません。
本サービスへのお申し込みを先にお済ませください。
本サービスへのお申込みの翌営業日までにG-Callにご登録のメールアドレス宛に【G-Call運営会社　株式会社ジーエーピー】より
件名が「ご本人様確認のお願い」となる顔認証専用メールを送信します。
迷惑メールフォルダにも届いてないようでしたら、弊社までご連絡ください。
お電話　0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
メール　info@g-call.com

顔認証用のURLは１週間の有効期限がございます。
有効期限が切れてアクセスできなくなった場合は、弊社までご連絡ください。
お電話　0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
メール　info@g-call.com

保険証は使えません。
運転免許証(有効期限内のもの)、運転経歴証明書、マイナンバーカードのいずれかのみとなります。

運転免許証(有効期限内のもの)、運転経歴証明書、マイナンバーカードのいずれかをお持ちの方のみ
お申し込みいただけます。

画面内の「注意事項」を最後までお読みいただき、下までスクロールすることで次へ進めます。

URLタップ時に開くアプリケーションが、お使いの端末のカメラへのアクセスが許可されている必要があります。
また、下記の推奨動作環境を確認してください。
◆iOS：OSバージョン11.0以上、Safari最新バージョン
◆Android：OSバージョン6.0以上、Chrome最新バージョン
上記環境のある、カメラ付きスマートフォン端末に届くメールアドレスをご登録ください。
パソコン・タブレットやフィーチャーフォン（ガラケー）からのアクセスでは正しく動作しません。
メールに記載されたURLからアクセスした場合等、SafariやChrome以外の推奨外のブラウザで表示されている場合がございます。 その場合はURLをコピーしていただき、SafariまたはChromeのブラウザのアドレスバーにURLを貼り付けてご利用ください。

カメラレンズに汚れや曇りが無いかをご確認ください。
暗い場所での撮影は、正しく撮影できません。
撮影中は顔を動かさないようにしてください。

お申し込みいただいた方から順番に審査をさせていただいております。
週末や連休前等の期間にお送りいただいた場合は、審査完了までにお時間をいただく場合がございます。
3営業日以上経っても番号が発行されない場合は、弊社までご連絡ください。
お電話　0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
メール　info@g-call.com

法人名義でのお申し込みの場合は、顔認証の他、以下2点両方の確認書類も併せて必要です。
・履歴事項全部証明書 (全ページ分 / 発行日より3ヵ月以内の物)
・担当者の名刺 (顔認証された方と同じ方であること)
ただし、履歴事項全部証明書に氏名の記載があり、
1点で担当者の所属が確認できる場合は名刺画像の送付は省略できます。
担当者の顔認証後に、上記2点の確認書類の画像を、お申込み完了時に送信される
自動返信メールへの返信として
【info@g-call.com】あてに書類添付のうえ送信してください。

審査内容や基準は公表しておりません。
ただし、以下に該当する方の場合は、お申し込みできません。
■現時点で日本にお住まいではない方
■クレジットカード種別がデビットカード・プリペイドカード・バーチャルカード・海外発行カードである場合
■クレジットカード登録情報と、G-Callに登録した情報が一致しない場合
■お送りいただいた本人確認画像に記載されている情報と、お申し込みいただいた情報が一致しない場合
■お送りいただいた本人確認画像に記載されている情報と、現住所が一致しない場合
■お送りいただいた本人確認画像の有効期限が切れている場合
■お送りいただいた本人確認画像が不鮮明である場合や、著しい汚損や加工が認められた場合
その他の審査結果に対するお問い合わせにはお答えしかねます。予めご了承ください。