２８０円（税抜）です。

日本の固定電話へは、8 円/3分（税抜）です。
日本の携帯電話へは、16 円/分（税抜）です。
G-Call050の050番号へは、無料です。他社の050番号へは、8 円/3分（税抜）です。
日本以外への通話は、こちらをご確認ください。

通常、すぐに自動返信メールが送信されます。迷惑メールフォルダにもないようでしたら、弊社までご連絡ください。
再度のお申込みはご遠慮ください。
お電話　0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
メール　info@g-call.com

050番号は選べません。ご了承くださいませ。

お電話にて承ります。0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
解約希望月の25日までにご連絡ください。アプリを削除しても解約とはなりません。

サインインボタンを押して、以下のメッセージが表示される場合は、Cloud IDの入力が
間違っている可能性があります。

iPhoneの場合：Note サーバエラー
Androidの場合：Server error

Cloud IDに「256050」と入力し、パスワードには何も入力せず、サインインボタンを押してください。
次の画面にて、お申込後に郵送にてお届けした、050番号とパスワードを入力してください。

以下のメッセージが表示される場合、ユーザー名とパスワードの入力が間違っている可能性があります。

iPhoneの場合：プロビジョニング Failed to download the provisioning data
Androidの場合：エラー

お申込時の自動返信メールに記載の、050番号とパスワードをお確かめください。

アプリを数日間起動していないと、プッシュサーバーの有効期限切れとなります。
着信を受けれず、留守電に繋がるようになります。
一度アプリを起動すれば、再度着信できるようになります。

iPhone版のみ、Bluetoothに対応しています。
ただし、機器により正常に動作しない場合があります。
また、Android版では、Bluetoothに対応しておりません。

以下の掛け方になります。
010 国番号 相手先番号

インターネットを利用した電話ですので、どうしてもネットワークの影響を受けてしまいます。
3Gですと、ネットワークが遅い為、雑音が入ったり、音が途切れる可能性があります。
ご了承くださいませ。

iPhoneの設定→プライバシー→マイク→SoftphoneがOFFになっている可能性があります。
OFFになっていると、こちらからの声が届かず、相手側で無音となります。ONにしてください。

Cloud Softphoneのキーパッド画面を表示し、Android端末のメニューを押し、画面右下に表示される「設定」を押し、
設定画面を表示させる。環境設定→サウンド→Legacy Audioにチェックする。
Legacy Audioにチェックすると、Androidの音声に関する問題が解決する場合があります。

緊急通報（110番、118番、119番）及び3桁番号サービス（104/115/117/177等）への通話は、ご利用いただけません。
その他サービス対象外通話先はこちらでご確認ください。

050番号への着信拒否設定はご利用いただけません。ご了承くださいませ。

できます。発信先電話番号の先頭に184をつけると番号非通知での発信となります。

発信先の電話番号が 0120 で始まる場合、非通知発信でなくても番号の通知はされません。

アプリから、「9000」をダイヤルすると、留守電をご確認いただけます。

無料です。

「no_reply@basix.ne.jp」です。
メール受信の拒否設定をしている場合は、このアドレスからのメールを
受信できるよう、設定してください。

留守電が残されないと、お知らせメールは送信されません。ご了承くださいませ。

弊社までご連絡ください。0120-979-256（9:00〜18:00　※平日のみ）
メールの送信先を変更いたします。

インターネットへ接続できれば、使用可能です。インターネット接続にかかる通信料は、
お客様のご負担になります。発信方法、通話料は、日本国内から発信する場合と変わりません。
Wi-Fiルーターの仕様、制限等により一部ご利用いただけない場合がございます。