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アメリカで働くためのビジネスマニュアル・ブック

2009年9月発刊!
在米日系企業総務・人事担当者必携
アメリカで働くフレッシュマンにもオススメ
在米日系企業の総務・人事担当者が直面する米国人の仕事や会社に対する考え方、米国雇用法、社員の採用や管理・評価、報酬の決定方法、さらにはセクハラ等のトラブル例とその解決法をプロの監修のもとに分かりやすく解説。また、フレッシュマンを対象とした基本のビジネスマナー、敬語の使い方から社内文書の書き方、慶弔行事に関わる慣例までを日米比較、および英語での表現を併記して紹介します。米国で働くすべてのビジネスマン必携の一冊です。
【内容】
●第1章 米国ビジネスの基本知識 
日米でのビジネス、考え方や手法の違い 
雇用(採用へのプロセス/オファーレターのサンプルフォーム)
従業員ハンドブック(定義/FAQ/優れた従業員ハンドブックの効用/従業員ハンドブックは、なぜ必要か/従業員ハンドブック作成時の注意点) 
これだけは知っておきたい連邦雇用法(雇用年齢差別禁止法/米国障害者法 /解雇、および退職した従業員の健康保険プラン維持を保護する法律/公民権法第7章/従業員退職所得保護法:エリサ法/均等賃金法/公正労働基準法/ 
家族休暇、および医療休暇法/移民改正法:国籍による差別禁止 
職業安全法/妊婦保護法/軍人、および退役軍人保護法/雇用法を管轄・監督する連邦の事務局/州の労働局と雇用違反、および差別監督局 
雇用差別法早わかり表 

セクシャル・ハラスメント(定義/セクシャル・ハラスメントを防ぐ/
セクシャル・ハラスメント10の対処法/どのくらい知っていますか?セクハラ・クイズ)
ジョブ・ディスクリプション(定義と必要性/FAQ/ジョブ・ディスクリプションは利益と生産性を向上させる/ジョブ・ディスクリプションは会社を法的に守るツールとなる/ジョブ・ディスクリプションのサンプルフォーム) 

年間目標(定義/年間目標の立て方/FAQ/年間目標のサンプルフォーム)
業績管理(定義と重要性/成功する業績管理とは/FAQ/業績管理のサンプルフォーム)
報酬(報酬決定についての考え方/報酬に関する7つの誤解/FAQ/給与市場価格調査/給与上昇テーブルのサンプル/給与資金を賢く活用するために)
解雇(解雇の進め方/警告通知のサンプルフォーム/解雇通知のサンプルフォーム/移民局へのビザ(H1B)キャンセル通知フォーム)
特別寄稿 契約についての基礎知識 

●第2章 米国で働くためのビジネスマナーと心得 
コミュニケーションマナー/挨拶の基本(わかるように伝える・聞き取る /挨拶3原則/名刺の渡し方、ワンランク上の対応術/社会人としての言葉遣いと敬語/外国人の接待)
ビジネスマナー/実践編(対人能力/アポイントの手順/時間厳守の法則/電話での対応/言い難いことを伝えるスキル/クレーム対応のコツ/詫び状の書き方)
ビジネス文書の作り方(英文レターの基本フォーマット/社内文書例/始末書/報告書/依頼書/挨拶状/案内状・招待状/支払い催促状)
E mailを効果的に使いこなす 

●知っておきたい米国の文化・習慣 
発行日:2009年9月15日 
ページ数:総112ページ 
サイズ:AB版
メディアアップル(ワイズ出版)
 

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アメリカで働くためのビジネスマニュアル・ブック  
(商品番号:17194)

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