取扱商品のすべては 正規の工場（イタリア・ドイツ等）で生産されている商品です。
　ライセンスに基づき日本国内で生産される国産イタリア家具、或いはレプリカと称して
　のコピー商品とは完全に異なる正規の【新品・真正品】です。

ご注文頂いた商品は、直接ヨーロッパのメーカー或いは特約店に発注致します。
　直接仕入の為、日本に於ける一般的な市場価格よりお安い価格でお求めいただけます。
　ご注文は１点からお取り寄せ致しますので、素材・張り地・色など、お客様のご希望通りの
　商品をお届け致します。

"海外"と"日本"ではかなりの価格差で販売されております。

【お見積り】

お見積りに対する返信はG-Callから５営業日以内に直接ご案内申し上げます。
≪お見積りから納品までの流れ≫
1. お客様は、【G-Callホームページ】よりお見積りを行ってください。
2. G-Callより、５営業日以内に【見積り書】をお送り致します。
3. お客様は、【発注書】メールをG-Callへお送りください。
4. G-Callより、【受注確認書（兼請求書）】をお送り致します。
5. お客様は、G-Callへ直接 銀行振り込みでお支払いください。
6. G-Callより、ご入金を確認後、【領収書】を郵送致します。
7. G-Callより、ご入金から約３ヶ月後、工場からの出荷時点で納品予定日をご案内致します。
8. G-Callより、本船が東京港or神戸港へ入った時点で、
　 より正確な納品日を設定致します。

【お問い合わせ先】 G-Call運営会社ジーエーピー
（９：００−１８：００ 祝日除く）

【並行輸入について】
購入には、２つの選択肢がございます。
例えばカッシーナ製品の場合、一つは、日本にある総代理店からの購入と、
もう一つはイタリアにあるカッシーナ社の現地販売店から直輸入で購入する方法です。
弊社ではイタリア現地正規販売店から真正品を直輸入で仕入をする、
所謂「並行輸入」によるものです。その理由は、日本総代理店が設定する
国内標準価格が極めて高く、現地価格との内外価格差が大きく存在する為です。
公正委員会の見解でも、並行輸入は価格競争を促進する効果があり、
どちらを選択するかは、消費者の選択としております。


【納期について】
通常、ご契約後５〜６ヶ月ですが、各メーカー、商品或いは数量によっても異なりますので、
御見積書にて別途ご案内を申し上げます。

【納品について】
ご注文の商品が、ご自宅に搬入できるか、設置できるか等サイズについてはお客様の責任で
ご判断をお願いします。
マンションの2階以上は、エレベーターでの搬入を前提にしております。
戸建2階、3階へのワイヤー及びクレーンを使っての吊り上げは、別途費用がお客様のご負担になります。
お届けした商品の寸法が大きく、搬入・設置出来ない場合には、弊社で当該商品をお預かりする
ことも可能ですが、その際別途保管料と移動の運送費がお客様のご負担になります。

【返品・交換について】
商品到着後、破損・汚損等瑕疵がある場合、又材質・張地の種類・色等がご注文の商品と
異なる場合、お納め時にご指摘下さい。
商品到着後2日以内にデジカメ写真を添付したEメールで連絡下さい。

【アフターサービスについて】
材質、或いは製造工程に起因する場合は、無償にて交換あるいは補修を致します。
一年を超える時は有償となりますので、ご了承ください。